中年男士的视线落在张胜宇手机屏幕上的文字上，眼中闪过一丝不易察觉的波动。他轻轻抬手，做了个请坐的手势，随后毫不迟疑地将电脑屏幕转向张胜宇，让他能清晰地看到屏幕上的每一个细节。

张胜宇的目光凝聚在电脑屏幕上，双眼不自觉地半眯起来，心中已然有了预感——这一切的源头，正是昨天那笔超时了整整二十分钟的订单。

“我要求申诉！”张胜宇紧盯着手机屏幕上的封禁缘由，指尖跳跃间，一行行愤懑的文字在他的信息编辑框中迅速成型。

中年男子的眼神微微一闪，旋即埋头于键盘之上，指尖如飞，一行回复跃然电脑屏幕：“申诉？方便的话，能不能让我看看你的相关材料？”

张胜宇闻言，连忙解锁手机，滑动屏幕，将那份引发争议的订单聊天记录调至最前端，小心翼翼地递向对面的中年男子。

中年男子接过手机，细致地浏览起来，一页页翻过，从下单的初始询问，到配送途中的每一次沟通，整个交易流程中的对话记录无一遗漏地展现在了他的眼前。

因为张胜宇的特殊性，两人未曾有过一通直接的对话，这也巧妙地使他免于经历调取通讯后台录音的繁琐。

通过聊天记录来看，张胜宇这种情况肯定是要进行申诉，其中还掺杂着骗取准时宝赔付金的问题，这一切无疑为问题的解决平添了几分冗长与曲折。

身为一名穿梭于城市脉络中的外卖骑手，账号一旦遭禁，无异于生活的灯火骤然熄灭，失业的阴影悄然笼罩。

这位中年男子眉头轻蹙，指尖在桌面上缓缓跳动，如同在弹奏一曲无声的思绪之曲，苦思冥想，力求寻得一条迅速摆脱困境的出路。

毕竟，过往张胜宇的口碑与接单好评率皆是有据可查的，此次风波的矛头，实则并未指向他。身为站点的一把手，他自是责无旁贷，要迅速为手下的骑手挺身而出，着手处理那被封停的接单账号。