科室周三的例会。
陶学敏主任坐在会议室的正面,左边是副主任医师,右边是两个主治医生。
温知予作为住院医,排在边上的位置。
赵芳在读一份资料,指尖点了点桌面。
“陶主任,我想提一个关于门诊排班的建议。”
陶学敏抬了一下眼睛。
“你说。”
“最近一周的门诊数据看,温医生的号源预约已经飙到一天二十五个了。按照我们科室的规定,标准号源是二十个,超过这个数字的部分应该分流到其他医生。”
赵芳翻开电脑上的报表。
“现在的情况是家长专门指定挂温医生的号,其他医生的号源反而在下降。从科室整体接诊效率来看,这不太合理。”
会议室里安静了两秒。
钱志远咳了一下,没说话。
陶学敏靠在椅背上,手指在桌面点了一下。
“号源由患者选择。医生的门诊量是职业能力的体现。”
“可是超出规定的标准字数,是不是应该考虑保护个别医生的身体健康?”赵芳转向他,“温知予才来两个月,一下子从十二三个号跳到二十五个,这种强度对新人来说是个挺大的压力。”
温知予:(?_?)
陶学敏的目光扫过赵芳,再扫过温知予。
“每个医生都应该保证接诊质量,这是底线。至于号源的分配,由患者决定。如果有医生因为号源压力过大影响了诊疗质量,那时候再讨论调整。”
“但这就是我想说的问题啊。”赵芳的声音里有了一丝尖锐,“我们没有数据显示温医生的诊疗质量有问题。也正是因为这个,所以号的人就越来越多。这样一个循环下去……”
陶学敏放下笔。