我们立即采取了措施,将所有受影响的亚麻籽清理出来,防止霉菌进一步扩散。
同时,我们向顾客们坦诚地说明了情况,并承诺退款或更换。
尽管顾客们有些失望,但他们理解并支持我们的决定。
有的顾客甚至对我们说:
“你们能及时告诉我们,我们都觉得你们很诚实,我们会继续支持你们。”
这些温暖的话语让我们倍感欣慰,也让我们更加坚定了面对困难的决心。
陈母走进面馆,脸色略显苍白,但眼神中透着一股坚毅。
她环顾四周,看到忙碌的陈浩和我,微微一笑,轻声说道:“看来你们遇到了麻烦,需要我帮忙吗?”
陈浩看到母亲,眼中闪过一丝惊讶和担忧:“你怎么来了?你应该在家休息。”
陈母摆摆手,语气坚定:“我没事,只是想来看看你们。
听说亚麻籽出了问题,我来看看能不能帮上忙。”
我赶紧上前扶住陈母,让她坐下:“阿姨,您身体不好,还是先休息一下吧。我们已经在处理了,您不用担心。”
陈母摇摇头,目光坚定:“我虽然身体不好,但脑子还清醒。你们需要我帮忙,我就不能坐视不管。”
陈浩叹了口气,无奈地说:“好吧,妈,你先坐下,我们慢慢说。”
我们三人围坐在一张小桌旁,陈浩详细讲述了亚麻籽的问题和目前的处理情况。陈母听完后,沉思片刻,缓缓开口: